eAsiointi-palvelu tarjoaa mahdollisuuden täysin sähköiseen avustusten hakemiseen. Kuntalaisen, yhteisön tai yrityksen netissä jättämä hakemus käsitellään järjestelmässä, jossa automaatio nopeuttaa käsittelyprosessia. Lopuksi hyväksytyt hakemukset välitetään maksuliikenteeseen robottien toimesta ilman viiveitä.

Asiakas voi seurata hakemuksensa käsittelyn etenemistä portaalissa. Lisäksi hän saa oleellisista käsittelyn vaiheista ilmoituksen sähköpostiinsa.

eAsiointi-palvelu otetaan käyttöön ensimmäisenä Oulun kaupungin myöntämien avustusten hakemisessa. Tulevina vuosina sitä laajennetaan muihinkin palveluihin, joista yksi voi olla vahvaa tunnistautumista vaativa viestintä.

Lisätietoja

Kategoria
Kaupunkiympäristö kehitysalustana